La négociation commerciale

La négociation commerciale

  • Maîtriser les techniques de négociation commerciale.
  • S’adapter à ses interlocuteurs lors de la négociation commerciale.
  • Ne pas tomber dans les pièges de la négociation.
La négociation commerciale
  • Définition de la négociation commerciale
  • Les éléments à maitriser avant toute négociation
Les phases de négociation
  • Les comportements gagnants.
  • Les attitudes.
  • Les étapes de la négociation.
Les techniques de négociation
  • Technique de la banalisation de l’offre .
  • Technique de déstabilisation.
  • Technique de la « fausse » promesse.
  • Technique de la montre.
  • Technique du découpage.
  • Technique de la diversion.
  • Technique du bluff.
  • Technique du bon et du méchant.

Formation opérationnelle : équilibre entre apport théorique et mise en application. Au cours de la formation, les participants seront régulièrement mis en situation de vente (jeu de rôles, debriefing).

A l’issue de la formation, les participants recevront un livret méthode (support papier et/ou numérique) reprenant l’ensemble des éléments méthodologiques.

Toute personne ayant en charge le développement commercial (vendeur, ingénieur commercial, technico-commercial, attaché commercial, dirigeant d’entreprise).

1 jour.

Cette formation ne nécessite pas de prérequis.

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