Développer une posture de manager coach

Développer une posture de manager coach

  • Connaître et maîtriser les comportements et actions du manager coach.
  • Développer une posture « d’entraîneur » de son équipe.
  • Développer les compétences de ses collaborateurs, de son équipe.
  • Fixer des plans de progrès individualisés.
La posture de coach
  • Savoir observer, analyser les niveaux individuels en situation de vente.
  • Donner le sens à l’action de coaching et obtenir l’adhésion.
  • Déterminer les actions à mettre en œuvre.
La posture d’entraîneur
  • S’autodiagnostiquer : grille de positionnement.
  • Identifier les forces et les faiblesses de son positionnement.
Les techniques d’accompagnement
Les jeux de rôles
  • Maîtriser les principes et les étapes d’une séance jeu de rôles.
  • Réaliser des prises de notes en training.
  • Réaliser des debriefs efficaces et factuels.
  • Utiliser la vidéo lors des jeux de rôles.
  • Découvrir les variantes des jeux de rôles : training rebond, training STOP & GO, training relais.
Les quick trainings
  • Connaître et maîtriser l’animation d’un quick training.
Les visites accompagnées
  • Préparer la visite et définir le point de méthode observé.
  • Observer en situation.
  • Débriefer suite à la visite accompagnée.
Le coaching sur affaires
  • Challenger le vendeur sur son niveau de maîtrise du projet
  • Avoir un debrief miroir et fixer des actions commerciales
Fixer un plan de progrès individuel
  • Partager le diagnostic.
  • Engager le collaborateur.
  • Coconstruire les actions et le calendrier d’actions.

Formation opérationnelle au cours de laquelle les participants expérimenteront les apports de méthode au travers de mises en situation facilitant la prise de conscience et l’appropriation.

Pour les managers d’équipes commerciales.

2 jours.

Cette formation nécessite comme prérequis d’avoir suivi les formations « Développer une posture de manager leader » –  « Développer une posture de manager business driver ».

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Dans le cadre d’un parcours global et sur mesure : Manager Leader + Manager Business Driver + Manager Coach, nous contacter.

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